为认真落实市委、市政府提出的“建中等文明城市、创赣中经济明星”的宏伟目标，加快我市广播电视事业的繁荣与发展，我们广电局特向社会各界作出如下承诺：
一、把握舆论导向。紧紧围绕市委、市政府的中心工作积极开展对内对外宣传，为全市的经济发展和社会进步摇旗呐喊、鼓劲助威。
二、加快事业建设。年内继续做好城区网络升级改造的扫尾工作，确保四月底全面完成任务，同时切实做好杨圩、石脑、龙潭、祥符、大城、兰坊、黄沙、上湖等乡镇的集镇的光缆联网。以最快的速度、最好的质量逐步解决农村群众看电视、听广播难的问题。
三、搞好用户服务。认真做好网络的维护和监控，发现问题及时解决。对用户的来电、来信、来访处理工作，实行首问责任制，做到杆线较大的故障8小时内排除，用户故障4小时内排除，安装、折迁三天内完成，
四、规范行业管理。严格按照广播电视行业法律法规，认真负责地维护好广播电视的正常运行，保护好合法用户的正当权益。
五、树立良好形象。坚决做到“三个文明”即“文明采访、文明服务、文明执法”，严禁以岗谋私等索拿卡要现象，一经发现或得到举报经查实将严肃处理。